Для обращения в ПФР по телефону необходимо знать официальные контактные данные и часы работы службы поддержки.
Содержание
Способы связи с Пенсионным фондом России
Основные телефонные номера
- Единый федеральный номер: 8-800-302-2-302
- Для звонков из-за рубежа: +7-499-969-26-37
- Горячая линия по вопросам пенсий: 8-800-600-44-44
- Телефон доверия: 8-800-505-55-70
Подготовка к звонку
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные
- Запишите интересующие вопросы
- Уточните часы работы call-центра (обычно 9:00-18:00)
- Выберите время для звонка (утром меньше очереди)
Региональные отделения ПФР
| Регион | Телефон |
| Москва | 8-495-987-09-09 |
| Санкт-Петербург | 8-812-292-86-46 |
| Другие регионы | Найти на сайте pfr.gov.ru |
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте ПФР
- Обращение в МФЦ
- Электронная приемная на pfr.gov.ru
- Мобильное приложение ПФР
Что сообщить оператору
- ФИО и номер СНИЛС
- Суть вопроса или проблемы
- Регион регистрации
- Контактные данные для обратной связи
Рекомендации
Для сокращения времени ожидания выбирайте рабочие дни в середине недели и избегайте периодов массовых выплат. Сложные вопросы лучше решать при личном визите в отделение ПФР.
