Сервис Авито предоставляет несколько способов связи между покупателями и продавцами, включая звонки через защищенные номера. Рассмотрим особенности телефонных звонков на платформе.
Содержание
Способы позвонить через Авито
| Метод | Описание |
| Через защищенный номер | Система соединяет через промежуточный номер |
| Прямой звонок | Если продавец указал реальный номер |
| Встроенный звонок в приложении | Функция VoIP-звонков (только для Android) |
Как позвонить через защищенный номер
- Откройте интересующее объявление
- Нажмите кнопку "Показать телефон"
- Дождитесь генерации защищенного номера
- Нажмите на номер для автоматического набора
- Дождитесь соединения через систему Авито
Особенности защищенных звонков
- Ваш реальный номер не показывается собеседнику
- Номер действителен только для этого объявления
- Время действия номера ограничено
- Звонки через защищенный номер бесплатны
- История звонков сохраняется в личном кабинете
Рекомендации по звонкам
- Звоните в разумное время (10:00-21:00)
- Подготовьте вопросы заранее
- Уточните детали товара перед звонком
- Сохраняйте вежливый тон общения
- Фиксируйте важные договоренности
Что делать если номер не доступен
| Проблема | Решение |
| Кнопка "Показать телефон" не активна | Продавец отключил звонки, используйте сообщения |
| Номер не отвечает | Попробуйте позвонить позже или напишите |
| Технические ошибки | Обновите приложение или попробуйте через браузер |
Безопасность при телефонных звонках
- Не сообщайте коды из SMS и банковские реквизиты
- Остерегайтесь просьб о предоплате по телефону
- Не перезванивайте на подозрительные номера
- Блокируйте номера при агрессивном поведении
- Сообщайте о мошенниках в поддержку Авито
Как отключить звонки на ваш номер
- Откройте настройки профиля
- Перейдите в раздел "Конфиденциальность"
- Найдите пункт "Настройки телефона"
- Выберите "Отключить звонки покупателей"
- Сохраните изменения
Использование защищенных номеров Авито обеспечивает безопасное общение между пользователями, сохраняя конфиденциальность личных данных. Для важных сделок рекомендуется дополнять телефонные переговоры письменным подтверждением условий.
