Отмена бронирования на Авито зависит от типа сделки и условий, согласованных между покупателем и продавцом. Рассмотрим процедуру отмены брони и возврата средств.
Содержание
Способы отмены брони на Авито
| Тип брони | Процедура отмены | Возврат денег |
| Предоплата через Авито | Через раздел "Мои покупки" | Автоматически через 2-5 дней |
| Безопасная сделка | Отмена в личном кабинете | По согласованию с продавцом |
| Личная договоренность | Переговоры с продавцом | Зависит от договоренностей |
Пошаговая инструкция отмены брони
- Зайдите в личный кабинет на Авито
- Откройте раздел "Мои покупки"
- Найдите нужное бронирование
- Нажмите "Отменить бронь"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите отмену
- Дождитесь уведомления о возврате
Условия возврата денег
- При отмене по инициативе покупателя - зависит от продавца
- При отмене по вине продавца - полный возврат
- При использовании "Безопасной сделки" - по правилам Авито
- При предоплате через систему - автоматический возврат
Сроки возврата средств
- Безопасная сделка: 3-10 рабочих дней
- Платежи через Авито: до 5 рабочих дней
- Банковские переводы: до 10 рабочих дней
- Электронные кошельки: 1-3 рабочих дня
Что делать при проблемах с возвратом
- Свяжитесь с продавцом для уточнения
- Проверьте статус возврата в личном кабинете
- Напишите в поддержку Авито при отсутствии реакции
- Подайте жалобу через Центробанк для банковских переводов
- Оставьте честный отзыв о продавце
