Бизнес пунктов выдачи заказов стал популярным направлением в связи с ростом интернет-торговли. Рассмотрим основные принципы работы и организации ПВЗ.
Содержание
Основные модели бизнеса ПВЗ
Модель | Описание |
Франшиза | Работа под брендом крупного маркетплейса (Wildberries, Ozon) |
Независимый ПВЗ | Сотрудничество с несколькими маркетплейсами и курьерскими службами |
Гибридная модель | Совмещение ПВЗ с другим бизнесом (магазин, копицентр) |
Технология работы пункта выдачи
- Прием заказов от маркетплейса или курьерской службы
- Хранение товаров на складе ПВЗ
- Уведомление клиентов о поступлении заказа
- Выдача товаров при предъявлении кода
- Обработка возвратов и отказов
- Отчетность перед партнерами
Требования к помещению
- Площадь от 20-30 м²
- Удобное расположение с хорошей проходимостью
- Соблюдение температурного режима (для отдельных товаров)
- Система видеонаблюдения и охраны
- Организация зоны хранения и выдачи
Необходимое оборудование
Оборудование | Назначение |
Компьютер/терминал | Работа с системой учета |
Принтер этикеток | Печать кодов и документов |
Сканер штрих-кодов | Идентификация заказов |
Стеллажи и ячейки | Хранение товаров |
Источники дохода ПВЗ
- Комиссия за каждую выданную посылку (15-40 рублей)
- Плата за хранение после бесплатного периода
- Дополнительные услуги (упаковка, проверка товара)
- Продажа сопутствующих товаров
- Премии за выполнение плановых показателей
Подключение к маркетплейсам
- Выбор партнеров (Wildberries, Ozon, СберМегаМаркет)
- Изучение условий сотрудничества
- Подача заявки на сайте маркетплейса
- Прохождение проверки помещения
- Заключение договора и обучение
- Получение оборудования и начало работы
Основные расходы ПВЗ
- Аренда помещения: 15 000-50 000 руб./мес
- Зарплата сотрудников: от 30 000 руб./чел
- Коммунальные платежи: 5 000-10 000 руб.
- Оборудование: 50 000-100 000 руб. (разово)
- Налоги и страховые взносы