- Рост логистических издержек на 35% за 2024 год
- Увеличение стоимости топлива и обслуживания автопарка
- Необходимость модернизации складской инфраструктуры
| Снижение маркетинговых бюджетов | Переход от агрессивного роста к устойчивой прибыльности |
| Оптимизация клиентской базы | Фокус на платежеспособных покупателях |
- Фиксированная ставка 99 рублей для стандартной доставки
- Повышенные тарифы для отдаленных регионов
- Бесплатная доставка при заказе от 5 000 рублей
- Специальные условия для премиум-пользователей
| Конкуренты | Ozon и СберМегаМаркет сохраняют бесплатную доставку |
| Продавцы | Снижение количества мелких заказов |
| Покупатели | Пересмотр привычек онлайн-покупок |
- Сокращение сроков доставки на 20%
- Введение точных временных окон
- Улучшение качества упаковки
- Выбор пункта выдачи с минимальной стоимостью
- Динамическое ценообразование на доставку
- Подписка на бесплатную доставку
| Негативная | 25% покупателей отказались от сервиса |
| Нейтральная | 40% приняли изменения без возражений |
| Позитивная | 35% отметили улучшение качества доставки |
- Внедрение дифференцированных тарифов
- Развитие программы лояльности
- Партнерские программы с транспортными компаниями
- Автоматизация логистических процессов
Переход Wildberries на платную доставку в 2025 году отражает общемировую тенденцию монетизации логистических услуг в e-commerce. Это решение направлено на создание устойчивой бизнес-модели при сохранении конкурентоспособных цен на товары.
