Почта России предоставляет несколько способов заказа и получения товаров. Рассмотрим подробную инструкцию по оформлению заказов с доставкой почтовой службой.
Содержание
Способы заказа товаров с доставкой Почтой России
Метод | Описание |
Через интернет-магазины | Выбор доставки Почтой России при оформлении |
Почтовый перевод | Оплата товара через отделение почты |
Каталог товаров | Заказ через печатные или электронные каталоги |
Пошаговая инструкция заказа в интернет-магазине
- Выберите товар в интернет-магазине:
- Проверьте наличие доставки Почтой России
- Уточните возможность наложенного платежа
- Укажите адрес доставки (индекс обязателен)
- Выберите способ оплаты:
- Предоплата
- Наложенный платеж
- Подтвердите заказ
Особенности наложенного платежа
Аспект | Описание |
Комиссия | Дополнительный сбор за денежный перевод |
Оплата | При получении в почтовом отделении |
Гарантии | Возможность осмотра перед оплатой |
Отслеживание почтового отправления
- Получите трек-номер у продавца
- Проверяйте статус на сайте pochta.ru
- Используйте мобильное приложение "Почта России"
- Ожидайте SMS-уведомление о поступлении
Получение заказа в отделении
Необходимые документы
- Паспорт или иное удостоверение личности
- Уведомление о посылке (при наличии)
- Доверенность (если получает не адресат)
Сроки доставки
Тип отправления | Срок доставки |
Посылка | 5-14 дней по России |
Ценная бандероль | 7-20 дней |
EMS | 3-7 дней |
Что делать при проблемах с доставкой
- Проверьте статус отправления по трек-номеру
- Обратитесь в отделение по месту назначения
- Свяжитесь с продавцом для уточнения
- Напишите заявление в Почту России при потере
Полезные сервисы Почты России
- Онлайн-калькулятор стоимости доставки
- Поиск ближайшего отделения
- Электронная очередь
- Услуга "Отсроченное получение"