Сервис СберБанк Онлайн позволяет получать различные банковские справки без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс оформления запроса.

Содержание

Виды доступных справок

  • О состоянии счета
  • О движении средств
  • О наличии/отсутствии задолженности
  • О процентных ставках
  • О валютных операциях

Пошаговая инструкция

  1. Авторизоваться в приложении СберБанк Онлайн
  2. Перейти в раздел "Услуги"
  3. Выбрать пункт "Справки и выписки"
  4. Выбрать нужный тип справки
  5. Указать период и реквизиты
  6. Подтвердить запрос
  7. Получить справку в выбранном формате

Форматы получения

ФорматОсобенности
PDFС печатью и подписью банка
ExcelДля дальнейшей обработки данных
Бумажный вариантДоставка курьером или в отделение

Сроки подготовки

  • Электронные справки - мгновенно или до 1 часа
  • Справки с печатью - до 3 рабочих дней
  • Справки по закрытым счетам - до 5 рабочих дней
  • Архивные справки - до 7 рабочих дней

Важные особенности

  • Для некоторых справок требуется подтверждение по SMS
  • Справки действительны 30 дней с момента выдачи
  • История доступна в разделе "Мои документы"
  • Возможность повторной отправки на email

Когда потребуется посещение отделения

Обращение в отделение необходимо для:

  • Справок, требующих нотариального заверения
  • Документов на бланке банка с синей печатью
  • Справок по операциям старше 3 лет
  • При отсутствии доступа к мобильному приложению

Сервис получения справок через приложение СберБанк доступен 24/7 и значительно экономит время клиентов.

Другие статьи

Почему не работает приложение ПСБ и прочее