Повторная отправка команд активации может потребоваться при сбоях в работе оборудования или при замене ресивера. Рассмотрим процедуру повторной активации услуг Триколор ТВ.
Содержание
Когда требуется повторная активация
| Ситуация | Признаки | Решение |
| Смена оборудования | Новый ресивер не показывает каналы | Повторная привязка карты |
| Сбой активации | Сообщение "Не авторизован" | Повторная отправка команд |
| Обновление ПО | Потеря доступа после обновления | Реактивация услуг |
Способы повторной активации
Автоматическая активация
- Включите ресивер и телевизор
- Дождитесь полной загрузки системы
- Оставьте ресивер на канале Триколор Инфо (номер 333)
- Ожидайте автоматической отправки команд (до 24 часов)
Через меню ресивера
- Нажмите кнопку MENU на пульте
- Выберите "Настройки" → "Системные настройки"
- Перейдите в раздел "Авторизация"
- Выберите "Повторить активацию"
- Подтвердите операцию
Альтернативные методы
| Способ | Инструкция |
| Через личный кабинет | Авторизуйтесь на сайте, найдите раздел "Мои устройства", выберите "Переактивация" |
| Служба поддержки | Позвоните по номеру 8-800-500-12-34, предоставьте ID оборудования |
| USSD-запрос | Для GSM-модулей: *220*1# вызов |
Рекомендации при проблемах
- Проверьте соединение ресивера с антенной
- Убедитесь в правильности установки смарт-карты
- Проверьте баланс лицевого счета
- Обновите программное обеспечение ресивера
Важная информация
- Повторная активация бесплатна
- Процесс может занимать до 24 часов
- При смене оборудования требуется перерегистрация
- Сохраняйте номер договора для обращения в поддержку
