Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменить дату или рейс при необходимости. Рассмотрим все доступные способы изменения бронирования.
Содержание
Способы изменения рейса
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении Аэрофлот
- Через call-центр
- В кассе аэропорта
- В турагентстве (если билет куплен через агента)
Изменение рейса онлайн
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Выберите новый рейс из доступных вариантов
- Подтвердите изменения
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
Условия изменения рейса
| Тип билета | Возможность изменения | Стоимость |
| Эконом-класс (Promo) | За 24 часа до вылета | Платно |
| Эконом-класс (Standard) | Бесплатно за 24 часа | Разница в тарифе |
| Бизнес-класс | Бесплатно в любое время | Без доплат |
Важные нюансы при изменении рейса
- Изменения возможны только для маршрутов с одинаковыми городами вылета/прилета
- При изменении класса обслуживания потребуется доплата
- Специальные тарифы могут иметь ограничения на изменения
- Рекомендуется вносить изменения минимум за 4 часа до вылета
Изменение рейса по медицинским показаниям
При наличии медицинских противопоказаний к полету:
- Подготовьте медицинскую справку установленного образца
- Обратитесь в сервисный центр Аэрофлота
- Предоставьте документы за 24 часа до вылета
- В этом случае изменение возможно без штрафных санкций
Контакты для изменения рейса
| Способ связи | Контакты |
| Телефон в России | 8-800-444-55-55 |
| Международный номер | +7-495-223-55-55 |
| Электронная почта | feedback@aeroflot.ru |
При изменении рейса рекомендуем заранее ознакомиться с условиями вашего тарифа и проверить доступные альтернативные рейсы на сайте авиакомпании.
