Как изменить персональные данные на Госуслугах

Портал Госуслуги позволяет пользователям самостоятельно обновлять свои персональные данные. Корректность информации влияет на получение государственных услуг и достоверность выдаваемых документов.

Какие данные можно изменить

• ФИО (при смене паспорта)
• Паспортные данные
• Адрес регистрации и проживания
• Контактные данные (телефон, email)
• Реквизиты документов (СНИЛС, ИНН)

Требования для изменения данных

Пошаговая инструкция

1. Авторизация в системе

Войдите в личный кабинет, используя учетные данные.

2. Переход в раздел персональных данных

1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
2. Выберите пункт "Личные данные"
3. Найдите нужный раздел для редактирования

3. Внесение изменений

• Нажмите кнопку "Изменить" рядом с нужными данными
• Введите новые корректные сведения
• При необходимости загрузите подтверждающие документы
• Сохраните изменения

Подтверждение изменений

Для паспортных данных

1. Посетите центр обслуживания с документом
2. Предоставьте оригинал для сверки
3. Дождитесь подтверждения изменений

Для контактных данных

• Подтвердите новый телефон через SMS-код
• Для email - перейдите по ссылке из письма
• Изменения вступают сразу после подтверждения

Сроки обработки изменений

• Контактные данные - мгновенно
• Адресные изменения - до 3 рабочих дней
• Паспортные данные - до 5 рабочих дней
• Верификация в МФЦ - в день обращения

Если изменения не применяются

Возможные причины

• Несоответствие данных официальным записям
• Технические работы на портале
• Ошибки при вводе информации
• Незавершенная процедура подтверждения

Решение проблем

1. Проверьте правильность введенных данных
2. Дождитесь завершения проверки
3. Обратитесь в службу поддержки
4. Посетите центр обслуживания при необходимости

Рекомендации

• Регулярно проверяйте актуальность информации
• Храните подтверждающие документы
• Своевременно обновляйте данные при изменениях
• Не передавайте учетные данные третьим лицам