Переход на оператора Tele2 позволяет воспользоваться выгодными тарифами и специальными предложениями. Рассмотрим процесс смены оператора с сохранением номера.
Содержание
Переход на оператора Tele2 позволяет воспользоваться выгодными тарифами и специальными предложениями. Рассмотрим процесс смены оператора с сохранением номера.
Условия перехода на Tele2
| Требование | Описание |
| Срок использования номера | Не менее 60 дней у текущего оператора |
| Отсутствие задолженности | Нулевой или положительный баланс |
| Действующий паспорт | Для идентификации в салоне связи |
Пошаговая инструкция перехода
1. Подготовка к переходу
- Проверьте возможность перехода по команде *629#
- Убедитесь в отсутствии блокировок номера
- Запросите код переноса (PAC-код) у текущего оператора
2. Оформление в салоне Tele2
- Посетите официальный салон связи Tele2
- Предъявите паспорт и назовите PAC-код
- Выберите подходящий тарифный план
- Получите новую SIM-карту
3. Активация услуги
| Этап | Срок |
| Обработка заявки | До 8 рабочих дней |
| Переход номера | В течение 24 часов после обработки |
Особенности процесса
Что происходит во время перехода
- Ваш номер временно не работает (до 2 часов)
- Все услуги и остатки переходят на Tele2
- Контакты и сообщения сохраняются
После перехода
- Вставьте новую SIM-карту в устройство
- Дождитесь SMS о завершении перехода
- Проверьте работу звонков и интернета
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит переход на Tele2?
Процесс перехода бесплатный, оплачивается только стоимость новой SIM-карты (если требуется).
Можно ли отменить переход?
Да, в течение 24 часов после подачи заявки можно отменить процесс перехода.
Что делать, если номер не перешел?
Обратитесь в контактный центр Tele2 по номеру 611 или посетите салон связи.
Техническая поддержка
При возникновении вопросов:
- Звоните 611 (бесплатно с телефона Tele2)
- Используйте онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Посетите ближайший салон связи
