Почему "Госуслуги" пишет "Неправильный пароль"

Если при входе в личный кабинет портала "Госуслуги" система сообщает о неправильном пароле, это может быть вызвано несколькими причинами. Разберём основные из них и способы решения проблемы.

Основные причины ошибки "Неправильный пароль"

• Опечатка при вводе – пароль введён с ошибкой, особенно если он содержит заглавные буквы, цифры или спецсимволы.
• Изменённый пароль – пользователь мог поменять пароль и забыть об этом.
• Блокировка аккаунта – после нескольких неудачных попыток входа система временно блокирует вход.
• Проблемы с раскладкой клавиатуры – пароль вводится на другой раскладке (например, на английской вместо русской).
• Включён Caps Lock – если пароль чувствителен к регистру, это может привести к ошибке.

Что делать, если пароль не подходит

1. Проверить раскладку и Caps Lock – убедитесь, что вводите пароль в правильной раскладке и с учётом регистра.
2. Ввести пароль вручную – иногда автозаполнение браузера работает некорректно.
3. Сбросить пароль – если не удаётся вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления.
4. Подождать 15 минут – если аккаунт временно заблокирован, попробуйте войти позже.

Как восстановить пароль на "Госуслугах"

Если пароль утерян или не подходит, его можно восстановить:

1. Нажмите на кнопку "Забыли пароль?" на странице входа.
2. Выберите способ восстановления (по номеру телефона, email или СНИЛС).
3. Введите данные и следуйте инструкциям.
4. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Требования к паролю на "Госуслугах"

Если восстановление пароля не работает или возникают другие ошибки, обратитесь в техническую поддержку "Госуслуг" по телефону 8 800 100-70-10 или через онлайн-чат в личном кабинете.