Если вы подозреваете, что ваш аккаунт на портале Госуслуг был взломан, необходимо действовать быстро и последовательно, чтобы защитить свои персональные данные и предотвратить возможный ущерб.

Содержание

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт на портале Госуслуг был взломан, необходимо действовать быстро и последовательно, чтобы защитить свои персональные данные и предотвратить возможный ущерб.

Первые действия при взломе

  1. Немедленно смените пароль от учетной записи
  2. Отключите все активные сеансы в настройках безопасности
  3. Проверьте историю действий в личном кабинете
  4. Убедитесь, что контактные данные не были изменены

Куда обращаться за помощью

ОрганизацияКонтактные данные
Техподдержка Госуслуг8 800 100-70-10 (круглосуточно)
МВД России (киберполиция)102 или 112 с мобильного
Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки8 800 200-26-15

Как заблокировать учетную запись

  • Через форму восстановления доступа на сайте
  • По звонку в службу поддержки
  • Через отделение МФЦ с паспортом

Какие данные могли быть скомпрометированы

Тип данныхВозможные риски
Паспортные данныеМошенничество с кредитами
ИНН, СНИЛСФинансовые махинации
Банковские реквизитыКража денежных средств

Дополнительные меры безопасности

Рекомендуемые действия

  1. Включите двухфакторную аутентификацию
  2. Замените пароли на всех связанных сервисах
  3. Подайте заявление в банк о возможных рисках
  4. Проверьте кредитную историю

Как подать заявление в полицию

  • Обратитесь в ближайшее отделение МВД
  • Подготовьте доказательства взлома
  • Укажите все подозрительные операции
  • Получите талон-уведомление

Профилактика будущих взломов

МераЭффективность
Сложный уникальный парольВысокая
Регулярная смена пароляСредняя
Использование официального приложенияВысокая

Как восстановить доступ после взлома

  1. Пройти процедуру идентификации в МФЦ
  2. Изменить все учетные данные
  3. Проверить настройки безопасности
  4. Установить мобильное приложение для подтверждения входа

В случае взлома учетной записи на Госуслугах важно действовать оперативно и соблюдать все рекомендации специалистов. Своевременные меры помогут минимизировать возможный ущерб и защитить ваши персональные данные.

Другие статьи

Как на МТС блокировать неизвестные номера и прочее