Сроки поступления заказов в пункты выдачи Ozon зависят от нескольких факторов. Рассмотрим график и особенности доставки товаров в пункты самовывоза.
Содержание
Сроки поступления заказов в пункты выдачи Ozon зависят от нескольких факторов. Рассмотрим график и особенности доставки товаров в пункты самовывоза.
Факторы, влияющие на сроки доставки
- Местоположение склада - расстояние до пункта выдачи
- Время оформления заказа - учитываются ли рабочие часы склада
- Тип товара - наличие на ближайшем складе или необходимость перевозки
- Выбранный тариф доставки - стандартный или экспресс
- Региональные особенности - график работы транспортных служб
Типовые сроки доставки в ПВЗ
Тип доставки | Средний срок | Примечание |
Экспресс-доставка | 1-2 дня | Только для крупных городов |
Стандартная | 2-5 дней | Рабочие дни |
В отдаленные регионы | 5-10 дней | Возможны дополнительные задержки |
Как узнать точное время прибытия
- Проверить сроки на странице товара перед заказом
- Ознакомиться с уведомлением после оформления заказа
- Отслеживать статус заказа в личном кабинете
- Дождаться SMS-уведомления о готовности к выдаче
- Уточнить в выбранном пункте выдачи
График пополнения пунктов выдачи
- Крупные города - ежедневно
- Региональные центры - 2-3 раза в неделю
- Малые населенные пункты - 1-2 раза в неделю
- Время привоза - обычно утренние часы (8:00-12:00)
Точное время поступления заказа в пункт выдачи указывается при оформлении и может быть уточнено в личном кабинете. Ozon стремится соблюдать заявленные сроки, но в некоторых случаях возможны незначительные задержки по независящим от маркетплейса причинам.