Причина | Срок отключения | Возможность восстановления |
Истечение срока действия | В последний день месяца, указанного на карте | Автоматическая замена |
Подозрение на мошенничество | Немедленно | После проверки |
Неактивность более 12 месяцев | Через 365 дней без операций | По заявлению клиента |
- Карты с истекшим сроком действия - в последний день месяца
- Невостребованные карты - через 3 года хранения в отделении
- Карты устаревших платежных систем - по графику модернизации
Тип карты | Срок замены |
Карты Maestro | До конца 2025 года |
Карты без чипа | До 2026 года |
- Войти в Сбербанк Онлайн
- Проверить раздел "Карты"
- Посмотреть детали конкретной карты
- Обратиться в контактный центр 900
- Проверить SMS-уведомления от банка
- Убедиться в отсутствии подозрительных операций
- Связаться со службой поддержки
- При необходимости посетить отделение с паспортом
Мера | Эффективность |
Регулярное использование карты | Предотвращает блокировку за неактивность |
Своевременная замена | Избегает проблем с истекшим сроком |
Подтверждение контактов | Позволяет получать уведомления |
Карты Сбербанка могут быть отключены по истечении срока действия, при подозрении на мошенничество или длительном неиспользовании. Банк заранее уведомляет клиентов о необходимости замены карт. Для предотвращения неожиданной блокировки рекомендуется регулярно проверять статус карты в Сбербанк Онлайн и своевременно реагировать на уведомления банка.