Тинькофф Банк позволяет закрыть карточный счет даже при утере или отсутствии физической карты:
Содержание
Условия закрытия карты
Тинькофф Банк позволяет закрыть карточный счет даже при утере или отсутствии физической карты:
Требование | Описание |
Нулевой баланс | На счету не должно быть средств |
Отсутствие задолженности | Все кредитные обязательства должны быть погашены |
Нет активных подписок | Автоплатежи и регулярные платежи нужно отменить |
Способы закрытия карты без ее наличия
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через звонок в службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Пройдите идентификацию (ФИО, паспортные данные)
- Сообщите о желании закрыть карту
- Подтвердите отсутствие претензий к банку
3. Через онлайн-чат в приложении
- Откройте чат с поддержкой
- Напишите запрос на закрытие карты
- Ответьте на вопросы специалиста для идентификации
- Подтвердите свое решение
Что проверить перед закрытием карты
Финансовые обязательства
- Баланс карты (должен быть нулевым)
- Кредитная задолженность (если карта кредитная)
- Начисленные бонусы и кэшбэк
- Незавершенные операции
Привязанные сервисы
Сервис | Действие |
Автоплатежи | Отключить все подписки |
Интернет-магазины | Удалить карту из сохраненных платежей |
Мобильные приложения | Заменить способ оплаты |
После закрытия карты
Что происходит со счетом
- Карта блокируется для любых операций
- Реквизиты становятся недействительными
- Информация о карте остается в истории операций
- Возможность восстановления в течение 30 дней
Как подтвердить закрытие
- Дождитесь SMS-уведомления от банка
- Проверьте статус карты в приложении
- Запросите справку о закрытии (по необходимости)
Важная информация
При закрытии кредитной карты рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Для дебетовых карт с мультивалютными счетами нужно предварительно обнулить все валютные остатки.