Как восстановить ПВЗ 2 в системе

Восстановление пункта выдачи заказов (ПВЗ) в системе может потребоваться при технических сбоях, переезде или изменении данных. Рассмотрим процедуру восстановления для различных платформ.

1. Восстановление через личный кабинет оператора

2. Подготовка документов для восстановления

• Договор с оператором доставки
• Свидетельство о регистрации ИП/ЮЛ
• Документы на помещение (аренда/собственность)
• Фотографии точки (вывеска, вход, рабочая зона)

3. Обращение в техническую поддержку

1. Соберите данные о проблеме (когда перестал работать, ошибки)
2. Подготовьте идентификаторы точки (номер ПВЗ, адрес)
3. Напишите запрос в поддержку через официальный канал
4. Приложите скриншоты ошибок (если есть)
5. Укажите контактные данные для обратной связи

4. Особенности для разных операторов

5. Проверка оборудования

• Убедитесь в работоспособности сканера штрих-кодов
• Проверьте подключение к интернету
• Обновите программное обеспечение для работы с системой
• Протестируйте принтер для печати этикеток

6. Тестирование после восстановления

1. Проведите пробную приемку товара
2. Сделайте тестовую выдачу заказа
3. Проверьте отображение точки в поиске на сайте
4. Убедитесь в корректности работы личного кабинета

7. Сроки восстановления

Восстановление ПВЗ в системе требует проверки всех данных и оборудования. Соблюдение требований оператора ускорит процесс возвращения точки в работу.