Правильное оформление заказа в кафе влияет на скорость обслуживания и удовлетворенность от посещения. Рассмотрим все этапы этого процесса.

Содержание

Подготовка к заказу

Изучение меню

  • Просмотрите разделы меню (холодные закуски, горячее, напитки)
  • Обратите внимание на специальные предложения
  • Уточните сезонные позиции у официанта

Определение последовательности

Классический порядокНапитки → закуски → основное блюдо → десерт
Быстрый обедОсновное блюдо + напиток

Процесс оформления заказа

Взаимодействие с официантом

  1. Привлеките внимание сотрудника жестом или взглядом
  2. Четко называйте блюда по названиям из меню
  3. Уточняйте особенности приготовления при необходимости
  4. Сообщите о пищевых ограничениях или аллергиях

Особенности заказа разных категорий блюд

Напитки

  • Укажите температуру подачи (со льдом, подогреть)
  • Определите размер порции (0.2, 0.3, 0.5 л)
  • Попросите отдельно лимон/сахар при необходимости

Основные блюда

СтейкУкажите степень прожарки (Rare, Medium, Well done)
СалатыВыберите заправку (оливковое масло, соус отдельно)
ПастаУточните остроту по шкале от 1 до 5

Специальные ситуации

Заказ для компании

  • Сначала соберите заказы всех гостей
  • Уточните, будет ли общий счет или раздельный
  • Для больших групп заранее договоритесь о меню

Детское меню

  1. Попросите специальное меню для детей
  2. Уточните возможность уменьшить порцию
  3. Сообщите о возрасте ребенка для подбора блюд

Оплата и чаевые

Способы оплатыНаличные, карта, мобильные платежи
Чаевые10-15% от суммы счета (по желанию)
Проверка счетаУбедитесь в правильности всех позиций

Этикет заказа в кафе

  • Не перебивайте официанта при приеме заказа у других гостей
  • Используйте вежливые формы обращения
  • При возникновении вопросов обращайтесь к сотрудникам
  • Сообщайте об ошибках в заказе сразу при обнаружении

Следуя этим рекомендациям, вы сможете сделать заказ в кафе комфортным для себя и персонала.

Другие статьи

Lord's Mobile: руководство по игре и прочее