Проверить баланс и статус карты Летуаль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы проверки клубной и подарочной карт сети магазинов Летуаль.

Содержание

Проверить баланс и статус карты Летуаль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы проверки клубной и подарочной карт сети магазинов Летуаль.

Какие карты можно проверить?

Клубная картаПроверка баланса бонусов, срока действия, статуса карты
Подарочная картаПроверка остатка средств, срока действия

Способы проверки клубной карты

1. Через личный кабинет на сайте

  1. Зайдите на сайт letu.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел "Моя карта"
  4. Вся информация о карте будет отображена на экране

2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение Летуаль
  • Войдите в свой аккаунт
  • На главной странице отображается текущий баланс бонусов
  • Для подробной информации нажмите на раздел "Моя карта"

3. В магазине Летуаль

1. Подойдите к любому кассиру в магазине
2. Предъявите свою клубную карту
3. Попросите проверить баланс бонусов
4. Кассир назовет текущий баланс и срок действия карты

Как проверить подарочную карту?

1. На сайте letu.ru

  • Перейдите в раздел "Подарочные карты"
  • Найдите пункт "Проверить баланс"
  • Введите номер карты и PIN-код (если есть)
  • Нажмите кнопку "Проверить"

2. По телефону горячей линии

  1. Наберите номер 8-800-700-10-70
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Назовите оператору номер карты
  4. Получите информацию о балансе

3. В магазине

Процедура аналогична проверке клубной карты - обратитесь к кассиру с подарочной картой.

Что делать, если карта не проверяется?

  • Убедитесь, что вводите правильный номер карты
  • Проверьте срок действия карты
  • Для клубных карт - убедитесь, что вы авторизованы под правильным аккаунтом
  • Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки

Дополнительная информация

Срок действия карт

Клубная картаБессрочная
Бонусы на карте12 месяцев с момента начисления
Подарочная карта2 года с момента активации

Контакты службы поддержки

Для решения проблем с картами вы можете обратиться:

  • По телефону: 8-800-700-10-70 (бесплатно по России)
  • Через форму обратной связи на сайте letu.ru
  • В официальных группах Летуаль в социальных сетях

Другие статьи

Ошибка 4134 на терминале Сбербанка: причины и решение и прочее