Проверить баланс и статус карты Летуаль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы проверки клубной и подарочной карт сети магазинов Летуаль.
Содержание
Проверить баланс и статус карты Летуаль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы проверки клубной и подарочной карт сети магазинов Летуаль.
Какие карты можно проверить?
Клубная карта | Проверка баланса бонусов, срока действия, статуса карты |
Подарочная карта | Проверка остатка средств, срока действия |
Способы проверки клубной карты
1. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт letu.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Вся информация о карте будет отображена на экране
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Летуаль
- Войдите в свой аккаунт
- На главной странице отображается текущий баланс бонусов
- Для подробной информации нажмите на раздел "Моя карта"
3. В магазине Летуаль
1. Подойдите к любому кассиру в магазине |
2. Предъявите свою клубную карту |
3. Попросите проверить баланс бонусов |
4. Кассир назовет текущий баланс и срок действия карты |
Как проверить подарочную карту?
1. На сайте letu.ru
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Найдите пункт "Проверить баланс"
- Введите номер карты и PIN-код (если есть)
- Нажмите кнопку "Проверить"
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-700-10-70
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Получите информацию о балансе
3. В магазине
Процедура аналогична проверке клубной карты - обратитесь к кассиру с подарочной картой.
Что делать, если карта не проверяется?
- Убедитесь, что вводите правильный номер карты
- Проверьте срок действия карты
- Для клубных карт - убедитесь, что вы авторизованы под правильным аккаунтом
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки
Дополнительная информация
Срок действия карт
Клубная карта | Бессрочная |
Бонусы на карте | 12 месяцев с момента начисления |
Подарочная карта | 2 года с момента активации |
Контакты службы поддержки
Для решения проблем с картами вы можете обратиться:
- По телефону: 8-800-700-10-70 (бесплатно по России)
- Через форму обратной связи на сайте letu.ru
- В официальных группах Летуаль в социальных сетях