Накопленные баллы в программе лояльности Дикси можно использовать для получения скидок. Узнайте все доступные способы проверки текущего баланса бонусных баллов.
Содержание
Способы проверки баллов
| Мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| SMS-запрос | Без интернета и дополнительных устройств |
| Касса магазина | Прямое обращение к сотруднику |
| Личный кабинет | Полная история начислений и списаний |
Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Дикси" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- На главном экране найдите раздел "Моя карта"
- Текущий баланс баллов отображается под QR-кодом
- Для детальной информации нажмите "История баллов"
Проверка через SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 2420
- Используйте номер телефона, привязанный к карте
- Дождитесь ответного сообщения с балансом
- Услуга доступна только для российских номеров
Проверка в магазине
- Подойдите к кассе магазина Дикси
- Предъявите карту лояльности или назовите номер телефона
- Попросите кассира проверить баланс баллов
- Баланс отобразится на экране кассового терминала
Проверка через личный кабинет
- Зайдите на сайт dixy.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Найдите блок с информацией о баллах
- Для подробной информации нажмите "История начислений"
Дополнительная информация
| Срок действия баллов | 1 год с момента начисления |
| Курс баллов | 100 баллов = 1 рубль |
| Минимальная сумма списания | 100 баллов (1 рубль) |
Что делать если баллы не отображаются
- Убедитесь, что прошло более 2 часов с момента покупки
- Проверьте, использовали ли вы карту при оплате
- Убедитесь, что карта привязана к правильному номеру телефона
- Обратитесь в службу поддержки при необходимости
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 700-10-10
- Электронная почта: support@dixy.ru
- Чат в мобильном приложении
