Оператор Билайн предоставляет несколько способов отключения платных услуг и подписок. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Способы отключения платных услуг
Через USSD-запросы
| Действие | Команда |
| Просмотр подключенных услуг | *110*09# |
| Отключение конкретной услуги | *110*05*код услуги# |
| Запрет на подключение платных услуг | *110*111# |
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную платную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение подписок
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Через SMS
| Тип подписки | Команда для отключения |
| Контент-подписки | СТОП на номер 5161 |
| Игровые подписки | СТОП на номер 6444 |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения некоторых услуг нужны средства
- Дождитесь SMS-подтверждения отключения
- Позвоните на номер 0611 (бесплатно с телефона Билайн)
- Посетите салон связи с паспортом
Как избежать случайных подключений
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" (*110*111#)
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Включите уведомления о списаниях
Сроки отключения услуг
| Тип услуги | Время отключения |
| Основные услуги | Мгновенно или в течение 4 часов |
| Контент-подписки | До 72 часов |
| Партнерские сервисы | До 5 рабочих дней |
После отключения услуг рекомендуется проверить список активных подписок через 24 часа и сохранить SMS-подтверждение об отмене.
