Отказ от кошелька Wildberries может потребоваться при закрытии аккаунта или переходе на другие платежные системы. Рассмотрим процедуру отключения этой услуги.
Содержание
Отказ от кошелька Wildberries может потребоваться при закрытии аккаунта или переходе на другие платежные системы. Рассмотрим процедуру отключения этой услуги.
1. Условия для отказа от кошелька
Требование | Описание |
Нулевой баланс | Вывод всех средств с кошелька |
Отсутствие активных заказов | Завершение всех текущих операций |
Нет подписок | Отмена платных услуг WB |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Вывод остатка средств
- Зайти в раздел "Кошелек" в личном кабинете
- Выбрать "Вывести средства"
- Указать реквизиты банковской карты
- Подтвердить операцию
2.2. Отправка заявления
- Написать в поддержку через чат в приложении
- Указать причину отказа от кошелька
- Подтвердить запрос кодом из SMS
- Дождаться ответа специалиста
3. Сроки обработки запроса
Действие | Срок выполнения |
Вывод средств | 1-3 рабочих дня |
Закрытие кошелька | До 7 рабочих дней |
4. Последствия отключения
- Невозможность возврата средств на кошелек
- Потеря накопленных бонусов
- Необходимость новой верификации при повторном подключении
5. Альтернативные варианты
Решение | Описание |
Заморозка кошелька | Временное отключение функции |
Смена платежного метода | Использование карты без кошелька |
6. Как восстановить доступ
- Обратиться в службу поддержки
- Пройти повторную идентификацию
- Активировать кошелек в настройках профиля
Отказ от кошелька Wildberries требует предварительного вывода средств и официального обращения в поддержку. После завершения процедуры рекомендуется проверить отключение всех автоматических платежей, связанных с аккаунтом.