Просмотр счетов и финансовых документов на маркетплейсе Ozon доступен как покупателям, так и продавцам. В этой статье мы рассмотрим, где найти различные типы счетов в личном кабинете Ozon.
Содержание
Для покупателей: где найти счет за заказ
В мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Детали заказа"
- Прокрутите вниз до раздела "Документы"
- Нажмите "Счет на оплату"
На сайте Ozon
- Зайдите в личный кабинет на сайте ozon.ru
- Откройте "Мои заказы"
- Выберите интересующий заказ
- В блоке "Информация о заказе" найдите "Документы"
- Скачайте счет в формате PDF
Для продавцов: где найти финансовые документы
| Тип документа | Где найти |
| Счета на оплату | Раздел "Финансы" → "Документы" |
| Акты сверки | Раздел "Финансы" → "Акты сверки" |
| Накладные | Раздел "Заказы" → "Документы" |
Как получить счет для юридических лиц
При оформлении заказа
- Выберите способ оплаты "Для юридических лиц"
- Заполните реквизиты организации
- Система автоматически сформирует счет
После оформления заказа
- Найдите заказ в списке
- Нажмите "Получить счет"
- Введите необходимые реквизиты
- Скачайте готовый документ
Частые проблемы и решения
Счет не отображается
- Проверьте статус заказа - возможно он еще не сформирован
- Обновите страницу или перезайдите в приложение
- Обратитесь в поддержку Ozon
Нужен счет с печатью
Ozon предоставляет электронные счета, которые имеют юридическую силу. Для получения бумажного варианта с печатью обратитесь в поддержку.
Ошибки в реквизитах
- Для физических лиц: создайте новый заказ с правильными данными
- Для юридических лиц: свяжитесь с поддержкой для корректировки
Заключение
Ozon предоставляет удобный доступ ко всем финансовым документам через личный кабинет. Независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом, вы можете легко найти и скачать необходимые счета в любое время.
