PUK-код (Personal Unblocking Key) необходим для разблокировки SIM-карты при многократном вводе неправильного PIN-кода. Рассмотрим все способы получения PUK-кода для абонентов Мегафон.
Содержание
Основные способы узнать PUK-код
На упаковке SIM-карты
При покупке SIM-карты PUK-код указывается:
- На пластиковой карте-держателе SIM
- В конверте с документами к сим-карте
- Рядом с PIN-кодом (обычно 8-значный номер)
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Моя SIM-карта"
- Выберите "Информация о SIM-карте"
- Найдите раздел с PUK-кодом
В мобильном приложении "Мегафон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя SIM-карта"
- Прокрутите вниз до блока с PUK-кодом
Альтернативные способы получения PUK-кода
Способ | Инструкция |
Служба поддержки | Позвоните 0500 с другого телефона, назовите паспортные данные |
Офис Мегафон | Посетите салон с паспортом и SIM-картой |
USSD-запрос | Наберите *105*00# (не для всех тарифов) |
Что делать после получения PUK-кода
- Введите PUK-код при запросе на телефоне
- Придумайте новый PIN-код (4-8 цифр)
- Подтвердите новый PIN-код
- При необходимости отключите запрос PIN-кода в настройках
Важные предупреждения
- После 10 неверных вводов PUK-кода SIM-карта блокируется навсегда
- PUK-код уникален для каждой SIM-карты
- Не сообщайте PUK-код третьим лицам
- Рекомендуется записать код и хранить в безопасном месте
Если PUK-код утерян
В случае невозможности восстановить PUK-код:
- Обратитесь в салон Мегафон с паспортом
- Оформите замену SIM-карты (платная услуга)
- Сохраните новый PUK-код для будущего использования