Программа лояльности Zenden позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при покупках. Рассмотрим правила и особенности списания бонусов в магазинах и интернет-магазине Zenden.
Содержание
Основные правила списания бонусов
| Параметр | Условие |
| Соотношение | 1 бонус = 1 рубль |
| Минимальная сумма | От 100 бонусов |
| Максимальный платеж | До 99% суммы покупки |
| Срок действия | 12 месяцев с момента начисления |
Способы списания бонусов
В магазинах Zenden
- Предъявите карту лояльности или номер телефона на кассе
- Сообщите кассиру о желании оплатить бонусами
- Укажите количество списываемых бонусов
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом
- Получите чек с информацией о списании
В интернет-магазине
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Введите количество бонусов для списания
- Подтвердите операцию
В мобильном приложении
- Откройте приложение Zenden
- Войдите в свой аккаунт
- При оформлении заказа активируйте опцию "Использовать бонусы"
- Система автоматически рассчитает доступную сумму
- Завершите оформление заказа
Ограничения при списании
| Тип ограничения | Описание |
| Товары-исключения | Нельзя оплатить товары из категории "Распродажа" |
| Доставка | Бонусами нельзя оплатить стоимость доставки |
| Комбинация скидок | Не действует с другими специальными предложениями |
Как проверить остаток бонусов
- В личном кабинете на сайте zenden.ru
- В мобильном приложении в разделе "Профиль"
- На кассе в любом магазине Zenden
- По телефону горячей линии 8-800-222-06-52
Важная информация
- Бонусы списываются автоматически при достижении минимального порога
- При возврате товара бонусы возвращаются на карту
- Максимальная сумма списания - 10 000 бонусов за один чек
- Рекомендуется проверять баланс перед совершением покупки
Для уточнения информации о списании бонусов вы можете обратиться в службу поддержки Zenden по телефону горячей линии или через онлайн-чат на официальном сайте.
