Клиенты ВТБ могут просматривать историю операций по счетам и картам через различные каналы обслуживания. Рассмотрим все доступные способы проверки транзакций.
Содержание
Клиенты ВТБ могут просматривать историю операций по счетам и картам через различные каналы обслуживания. Рассмотрим все доступные способы проверки транзакций.
1. Просмотр операций через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Выберите нужный счет или карту
- Нажмите "История операций"
- Используйте фильтры для поиска нужных транзакций
2. Просмотр операций в интернет-банке
Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "История операций" |
Шаг 3 | Выберите период просмотра |
Шаг 4 | Примените фильтры по типу операций |
3. Получение выписки по операциям
- Электронная выписка: доступна для скачивания в формате PDF или Excel
- SMS-выписка: отправка на мобильный телефон по запросу
- Печатная выписка: оформляется в отделении банка
4. Фильтрация операций
Параметр фильтрации | Возможные значения |
Период | День, неделя, месяц, квартал, год |
Тип операции | Пополнение, списание, перевод |
Сумма | Диапазон сумм |
Контрагент | Поиск по названию получателя |
5. Просмотр операций в банкомате
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Введите PIN-код
- Выберите "История операций"
- Укажите период для просмотра
- Распечатайте мини-выписку при необходимости
6. Детализация операций
- Дата и время совершения операции
- Сумма и валюта операции
- Наименование контрагента
- Статус операции (исполнена, в обработке)
- Остаток после операции
Для получения расширенной выписки за длительный период (более 3 лет) обратитесь в отделение банка с паспортом.