Переход с Tele2 на Yota с сохранением текущего номера телефона требует выполнения нескольких обязательных шагов. Процесс регулируется законом "О связи" и обычно занимает до 8 рабочих дней.
Содержание
Процедура перехода на Yota с сохранением номера
Переход с Tele2 на Yota с сохранением текущего номера телефона требует выполнения нескольких обязательных шагов. Процесс регулируется законом "О связи" и обычно занимает до 8 рабочих дней.
Подготовительный этап
- Проверьте отсутствие задолженности перед Tele2
- Убедитесь, что номер зарегистрирован на ваше имя
- Отключите все платные подписки и услуги
- Сохраните важные контакты и сообщения
Основные способы перехода
1. Через салон связи Yota
| Шаг | Действие |
| 1 | Приобретите SIM-карту Yota |
| 2 | Заполните заявление на перенос номера |
| 3 | Предъявите паспорт |
2. Самостоятельно через интернет
- Закажите SIM-карту Yota на официальном сайте
- После получения активируйте карту
- В личном кабинете Yota подайте заявку на перенос номера
- Загрузите скан паспорта
Сроки и особенности перехода
| Этап | Срок выполнения |
| Подача заявки | 1 рабочий день |
| Проверка данных | 1-3 рабочих дня |
| Перенос номера | до 8 рабочих дней |
Что происходит во время перехода
- Номер остается активным у Tele2 до завершения переноса
- В день перехода возможен перерыв в связи до 4 часов
- После активации SIM-карта Yota получает ваш старый номер
- Баланс с Tele2 не переносится
Важные предупреждения
- Не извлекайте SIM-карту Tele2 до завершения переноса
- Не подавайте заявку на перенос в выходные дни
- При проблемах звоните в поддержку Yota по номеру 8 800 550-00-55
После перехода
- Проверьте работу всех услуг связи
- Настройте интернет-параметры
- Активируйте подходящий тарифный план
- Утилизируйте старую SIM-карту Tele2
