Как перевести номер с Tele2 на Yota

Подготовка к переносу номера

Перед началом процедуры убедитесь, что:

• Ваш номер зарегистрирован на вас (данные в Tele2 совпадают с паспортными)
• Нет задолженности по счету
• Номер активен (не заблокирован)
• С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней

Пошаговая инструкция по переносу

Получение кода переноса (PAC-кода) в Tele2

Для запроса кода переноса:

1. Позвоните с номера Tele2 на 611 (служба поддержки)
2. Или отправьте SMS с текстом PAC на номер 65050
3. Код придет в SMS и будет действителен 30 дней

Покупка SIM-карты Yota

Приобретите новую SIM-карту Yota:

• В фирменном салоне Yota
• Через официальный сайт yota.ru
• В магазинах-партнерах (Евросеть, Связной и др.)

Оформление заявки на перенос в Yota

Способы подачи заявки:

Ожидание переноса

Процесс занимает до 8 рабочих дней. В это время:

• SIM-карта Tele2 продолжает работать
• Yota пришлет SMS о дате переноса
• В день переноса связь на Tele2 прервется

Активация SIM-карты Yota

После завершения переноса:

1. Вставьте SIM-карту Yota в устройство
2. Дождитесь активации (может потребоваться перезагрузка)
3. Проверьте входящие/исходящие звонки

Важная информация

Возможные проблемы

• Отказ в переносе - проверьте паспортные данные и отсутствие блокировок
• Задержка переноса - свяжитесь с поддержкой Yota
• Не работает интернет - проверьте APN-настройки (yota для Yota)

Для консультации обращайтесь в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07 или через онлайн-чат на официальном сайте.