Если вам нужно изменить или отвязать банковский счет от системы Wildberries для получения выплат через СБП, следуйте этой инструкции.
Содержание
Если вам нужно изменить или отвязать банковский счет от системы Wildberries для получения выплат через СБП, следуйте этой инструкции.
Способы отвязки счета СБП от Wildberries
| Способ | Описание |
| Через личный кабинет продавца | Самый быстрый и удобный способ |
| Через мобильное приложение | Для тех, кто работает с телефона |
| Обращение в поддержку | Если другие способы недоступны |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Wildberries
- Перейдите в раздел "Финансы" или "Выплаты"
- Выберите "Реквизиты для выплат"
- Найдите подключенный счет СБП
- Нажмите "Удалить" или "Изменить реквизиты"
- Подтвердите действие
- Дождитесь уведомления об успешном изменении
Особенности отвязки счета
- Отвязка возможна только при отсутствии ожидающих выплат
- Изменения вступают в силу в течение 1-3 рабочих дней
- После отвязки можно сразу привязать новый счет
- Рекомендуется отвязывать счет в начале рабочей недели
Что проверить после отвязки
- Убедитесь, что старый счет больше не отображается в реквизитах
- Проверьте, что все ожидающие выплаты были перечислены
- При необходимости привяжите новый счет для выплат
- Сделайте тестовый заказ для проверки новых реквизитов
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Кнопка "Удалить" неактивна | Дождитесь завершения текущих выплат |
| Система не принимает изменения | Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер |
| Нет доступа к личному кабинету | Обратитесь в техническую поддержку Wildberries |
Важная информация
После отвязки счета СБП все новые выплаты будут приостановлены до привязки новых реквизитов. Рекомендуется заранее подготовить новый счет для привязки, чтобы избежать задержек в выплатах.
