Если вы решили отказаться от услуги домашнего телефона от МТС, это можно сделать несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты отключения.
Содержание
Способы отключения домашнего телефона МТС
Через звонок в службу поддержки
Самый простой способ отключить домашний телефон — обратиться в службу поддержки МТС:
- Наберите номер 8 800 250 08 90 (бесплатно с любого телефона).
- Сообщите оператору о своем желании отключить домашний телефон.
- Подтвердите личные данные для идентификации (номер договора, паспортные данные).
Через офис МТС
Вы можете лично посетить офис компании:
- Найдите ближайший салон МТС на официальном сайте или через приложение.
- Возьмите с собой паспорт и договор на обслуживание (если есть).
- Подайте заявление на отключение услуги.
Через личный кабинет
Если у вас есть доступ к личному кабинету МТС, попробуйте следующий способ:
- Зайдите в личный кабинет на сайте www.mts.ru.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои услуги".
- Найдите домашний телефон в списке подключенных услуг.
- Выберите опцию "Отключить".
Важная информация
Сроки отключения
Обычно услуга отключается в течение 1-3 рабочих дней после подачи заявления.
Возможные расходы
При досрочном расторжении договора может взиматься плата. Уточните этот момент у оператора.
Возврат оборудования
Если телефон был выдан в аренду, его нужно вернуть в офис МТС.
Таблица: способы отключения телефона
| Способ | Контакты/Действия |
| Телефонный звонок | 8 800 250 08 90 |
| Посещение офиса | Необходим паспорт и договор |
| Личный кабинет | Через раздел "Мои услуги" |
После отключения услуги рекомендуем сохранить все документы о расторжении договора на случай возникновения спорных ситуаций.
