Изменение номера телефона, привязанного к личному кабинету МТС, требует выполнения определенных действий. Рассмотрим правильную процедуру обновления контактных данных.

Содержание

Изменение номера телефона, привязанного к личному кабинету МТС, требует выполнения определенных действий. Рассмотрим правильную процедуру обновления контактных данных.

Способы изменения номера в личном кабинете

  • Через настройки профиля - для активных пользователей
  • Через службу поддержки - при проблемах с доступом
  • При переезде в другой регион - смена номера с сохранением ЛК

Пошаговая инструкция изменения номера

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
  3. Выберите пункт "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер и подтвердите его через SMS-код
  5. Сохраните изменения
  6. Проверьте работу входа с новым номером
Тип измененияНеобходимые данныеСроки
Смена номераДоступ к старому и новому номеруМгновенно
Восстановление доступаПаспортные данные1-3 рабочих дня
Смена регионаНовый номер того же оператораМгновенно

Важные особенности процедуры

  • Новый номер должен быть активным и принадлежать вам
  • Для подтверждения потребуется доступ к SMS нового номера
  • История платежей и настройки сохранятся после смены номера
  • При потере доступа к старому номеру потребуется обращение в салон МТС

Если у вас нет доступа к старому номеру, но необходимо сохранить данные личного кабинета, обратитесь в службу поддержки МТС по телефону 0890 с паспортными данными для подтверждения личности. Специалисты помогут восстановить доступ и привязать новый номер.

Другие статьи

Как отправить мотоцикл и прочее