Wildberries предлагает различные сервисы для покупателей и продавцов. Рассмотрим процесс активации и начала работы с платформой.
Содержание
Активация аккаунта покупателя
Регистрация нового пользователя:
- Откройте сайт Wildberries или мобильное приложение
- Нажмите "Войти/Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона
- Подтвердите номер через SMS-код
- Заполните профиль (необязательно)
Требования к аккаунту:
| Параметр | Условие |
| Номер телефона | Действующий российский номер |
| Подтверждение | SMS с кодом |
| Возраст | От 18 лет |
Активация продавца
Процесс подключения:
- Перейдите в раздел "Для продавцов"
- Заполните анкету с данными компании
- Загрузите сканы документов
- Подпишите электронный договор
- Дождитесь подтверждения (1-3 дня)
Необходимые документы:
- Для ИП: ОГРНИП, ИНН, паспорт
- Для юрлиц: уставные документы
- Реквизиты расчетного счета
- Контактные данные
Включение дополнительных сервисов
Wildberries Premium:
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте раздел "Premium" |
| 2 | Выберите тарифный план |
| 3 | Оплатите подписку |
| 4 | Активируйте преимущества |
Подключение уведомлений:
- В настройках профиля
- Выберите типы уведомлений
- Укажите предпочтительные каналы
- Сохраните изменения
Решение проблем с активацией
Частые проблемы:
- Не приходит SMS-код
- Ошибка подтверждения документов
- Аккаунт не активируется
- Доступ к функциям ограничен
Способы решения:
- Проверить соединение с интернетом
- Очистить кеш браузера/приложения
- Попробовать другой браузер
- Обратиться в поддержку
Рекомендации:
Для успешной активации используйте актуальные версии приложений и браузеров. При регистрации продавца внимательно проверяйте вводимые данные - ошибки в реквизитах могут задержать подтверждение аккаунта. В случае технических проблем сначала попробуйте выполнить действия с другого устройства.
После активации аккаунта рекомендуется настроить профиль, указать предпочтения и ознакомиться с правилами платформы. Это поможет комфортно пользоваться всеми возможностями Wildberries.
